Pomelo หนุนแบรนด์ไทยเติบโตหลังโควิด เผยกลุ่มลูกค้า Gen Z มุ่งออฟไลน์
กรุงเทพ ฯ ประเทศไทย , 17 พฤศจิกายน 2565 - Pomelo แพลตฟอร์มแฟชั่น Omnichanel ชั้นนําของเอเชียตะวันออกเฉี ยงใต้ ส่งมอบมากกว่าสไตล์และแฟชั่นล่ าสุดแก่ลูกค้าในภูมิภาค ผ่านการตอบรับเทรนด์สำคัญในทุ กหน่วยธุรกิจ ตั้งแต่การกลับมาของการช้ อปออฟไลน์ไปจนถึงการสนับสนุ นแบรนด์ไทยในอุตสาหกรรมแฟชั่น โดย Pomelo ได้นำเทรนด์หลังยุคโควิดเหล่านี้ มาปรับใช้ในกลยุทธ์ทั้งสำหรับธุ รกิจแบรนด์เสื้อผ้า ธุรกิจแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแหล่ งรวมแบรนด์ไลฟ์สไตล์ และ ธุรกิจ Prism แบรนด์โซลูชัน เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
ธุรกิจแบรนด์เสื้อผ้า : มุ่งสู่ความยั่งยืนและยกระดับ Omnichannel
Pomelo มุ่งเน้นทิศทางสินค้าของแบรนด์ ให้ตอบรับกับไลฟ์สไตล์หลังโควิด โดยแบรนด์ได้มองเห็นการเติ บโตของกลุ่มสินค้าหมวด workwear ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นถึงสามเท่ าภายในหนึ่งปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นผลจากการเปิ ดประเทศบวกกับนโยบายการกลั บมาทำงานที่ออฟฟิศทั่วทั้งภูมิ ภาค เพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้ าที่เปลี่ยนไปนี้ Pomelo จึงมุ่งเน้นพัฒนาสินค้าหมวด workwear ที่ยังคงไว้ซึ่งสไตล์แบบ #PomeloGirls นอกจากนี้ Pomelo ได้เล็งเห็นว่าโควิด- 19 ได้สร้างความตระหนักรู้ในเรื่ องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนที่ เพิ่มสูงขึ้นในกลุ่มลูกค้า โดยสินค้าที่ทำจากวัสดุรักษ์ โลกและผ่านกระบวนการเป็นมิตรต่ อโลกนั้นคิดเป็นสัดส่วน 5.6% ของสินค้าทั้งหมดที่ลูกค้าเข้ าชมผ่านช่องทางออนไลน์ในเดือนตุ ลาคมที่ผ่านมา เปรียบเทียบกับสัดส่วนเพียง 0.8% ในเดือนตุลาคม ปี 2563 ซึ่งเทรนด์นี้ยังสอดคล้องกับเป้ าหมายของ Pomelo ที่มุ่งเพิ่มกลุ่มสินค้าที่สนั บสนุนความยั่งยืนเป็นสัดส่วน 40% ของสินค้าทั้งหมดของแบรนด์
“ ในขณะที่ E-Commerce เติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงวิ กฤตโรคระบาด ภายหลังโควิดเรากลับเห็ นความเปลี่ยนแปลงของลูกค้าในกลุ่ ม Gen Z ( อายุ 19-24 ปี) ที่กลับมาช้อปปิงที่หน้าร้ านมากขึ้น ” เดวิด โจว CEO และ Co-Founder จาก Pomelo Fashion กล่าว “ โดยปัจจุบัน 78% ของลูกค้า Gen Z ของแบรนด์ Pomelo กำลังช้อปปิงผ่านช่องทางออฟไลน์ ที่ตอบโจทย์ประสบการณ์การสัมผั สและทดลองสวมใส่สินค้า นอกจากนี้เรายังเห็นการเติ บโตของรายได้หน้าร้านที่พุ่งสู งสุดเป็นประวัติการณ์ในเดือนมิ ถุนายนที่ผ่านมา ” โดย Pomelo เชื่อว่าโมเดลแบบมีหน้าร้าน หรือ brick-and-mortar จะต้องพัฒนาและปรับตัว แต่จะไม่สูญหายไปและยังคงมี ความสำคัญต่อวงการค้าปลีก ทำให้ Pomelo มุ่งพัฒนาประสบการณ์แบบ omnichannel ให้แก่ลูกค้าผ่านบริการเหนื อระดับอย่าง Tap.Try.Buy ที่เชื่อมต่อโลกออฟไลน์ และออนไลน์เข้าด้วยกันอย่างไร้ รอยต่อ
ธุรกิจแพลตฟอร์ม : หนุนคอมมิวนิตี เติบโตคู่แบรนด์ไทย
ตั้งแต่ปี 2019 Pomelo ได้เติบโตสู่การเป็นไลฟ์สไตล์ แพลตฟอร์มที่คัดสรรแบรนด์กว่า 700 แบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น เสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า เครื่องประดับ รวมไปถึงของตกแต่งบ้าน เพื่อเป้าหมายในการเป็น แพลตฟอร์ มแฟชั่นอันดับ #1 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉี ยงใต้ โดยในช่วงปีที่ผ่านมาที่ธุรกิ จทั่วภูมิภาคได้รับผลกระทบจากวิ กฤตโรคระบาดทำให้ Pomelo เล็งเห็นความสำคัญในการสร้ างโอกาสให้แบรนด์ในภูมิภาคผ่ านการช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงและค้ นพบแบรนด์ต่าง ๆ ได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้น โดยปัจจุบัน 75% ของแบรนด์ในแพลตฟอร์ม Pomelo เป็นแบรนด์ไทย อาทิ Merge, Two Twice หรือ Vinn Patararin ซึ่งได้เข้าร่วมบนแพลตฟอร์มในปี 2022 นี้ นอกจากนี้ Pomelo ยังหนุนแบรนด์ไทยต่าง ๆ ผ่านแคมเปญทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็น Rising Star Week หรือ Brand Fest และในปีหน้า Pomelo มีแผนที่จะสานต่อความมุ่ งมั่นใน การสนับสนุนคอมมิวนิตีผ่ านโครงการพัฒนานักศึกษาจบใหม่สู่ การเป็นดีไซเนอร์หน้าใหม่
ธุรกิจ Prism แบรนด์โซลูชัน : เสริมความแข็งแกร่งสู่อุ ตสาหกรรมแฟชั่น
วิกฤตโรคระบาดได้ทำให้ธุรกิ จและคอมมิวนิตีได้ใกล้ชิดกั นมากขึ้น อีกทั้งยังเผยให้เห็นถึ งความสำคัญของระบบนิเวศอุ ตสาหกรรมแฟชั่นที่มีการร่วมมื อกันระหว่างพันธมิตรทางกลยุทธ์ ซึ่งช่วยให้ผู้เล่นขนาดเล็กได้ เติบโตและเพิ่มศักยภาพการแข่งขั น ในขณะที่ลูกค้าเองก็จะได้เข้าถึ งสินค้าและบริการที่มีคุ ณภาพมากขึ้น
ตลอดเวลาหนึ่งปีที่ผ่านมา Prism ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจใหม่ของ Pomelo ได้ช่วยหนุนพันธมิตรในอุ ตสาหกรรมแฟชั่นผ่านการโซลูชันที่ หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น online marketing, performance marketing, creative studio service, social media marketing และ influencer marketing นอกจากนี้ เพื่อเป็นการตอบรับต่อเทรนด์ การกลับมาของการช้อปปิงออฟไลน์ Prism ได้จัดตั้งโปรแกรม ‘Site to Store’ เพื่อมอบโอกาสให้อิ นสตาแกรมแบรนด์อย่าง Stylist Shop, Crayon, Merge, Valichian, Mynte, และ Tallulah ได้มีพื้นที่ออฟไลน์ในหน้าร้ านของ Pomelo และได้เติบโตผ่านการตลาดแบบ omnichannel ที่แข็งแรงในโลกหลังโควิด
###
เกี่ยวกับ POMELO
ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2556 Pomelo เป็นแพลตฟอร์มแฟชั่นแบบ Omnichanel ชั้นนําของเอเชียตะวันออกเฉี ยงใต้ที่มาพร้อมแนวคิดแบบสากลคื อ On-trend, Online และ On-the-go เพราะ Pomelo ที่ในปัจจุบันมีผู้เข้าใช้ มากกว่า 40 ล้านคน ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี เราจึงมอบประสบการณ์การช้อปปิ้ งแบบ Omnichannel ให้ลูกค้ามีโอกาสได้ลองสินค้าที่ ชอบก่อนสั่งซื้อด้วย Tap. Try. Buy. (แตะ ลอง ซื้อ) จึงทําให้ลูกค้าสามารถเลื อกสรรสินค้ากว่าหลายพันสไตล์ และแบรนด์ดังได้ทางออนไลน์ จากนั้นเลือกจุดรับของที่สะดวก และจ่ายเงินเฉพาะชิ้นที่ถูกใจ ด้วยโครงการเพื่อความยั่งยืน Down To Earth แบรนด์มีความมุ่งมั่นที่จะผลั กดันการเปลี่ยนแปลง และมอบสินค้าที่คำนึงถึงสิ่ งแวดล้อม สินค้าอินเทรนด์ในราคาที่ไม่ เหมือนใคร ควบคู่ไปกับการคัดสรรแบรนด์ต่าง ๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยประสบการณ์ของลูกค้าอันเป็ นที่ยอมรับ ลูกค้าสามารถออเดอร์ได้ทางเว็ บไซต์ pomelofashion.com และแอปฯ Pomelo ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น